9月16日,2025“Hello! 河北”——河北入境旅游服務(wù)煥新交流與對話活動在邢臺市成功舉辦。此次活動由中國旅游研究院與河北省文化和旅游廳聯(lián)合主辦,聯(lián)合國旅游組織官員、重點客源國旅游部門負(fù)責(zé)人、文旅行業(yè)專家學(xué)者和國內(nèi)外重點旅游企業(yè)代表等近200人應(yīng)邀參加,共商河北入境旅游高質(zhì)量發(fā)展路徑,助力河北打造更具國際吸引力的旅游目的地。
多維發(fā)力
展現(xiàn)河北文旅魅力
本次活動緊扣“煥新入境旅游服務(wù),深化國際文旅合作”主題,精心設(shè)置了“美麗河北”入境游沉浸式推介、“2025河北入境旅游服務(wù)煥新計劃”啟動、《河北省入境旅游潛力挖掘與提升對策》報告發(fā)布、主旨演講、專題研討及對話等多重環(huán)節(jié),全方位展現(xiàn)河北文旅魅力與發(fā)展路徑,為河北入境旅游高質(zhì)量發(fā)展匯聚全球智慧、凝聚多方合力。
“美麗河北”入境游沉浸式推介環(huán)節(jié),通過大屏視效、現(xiàn)場音樂與講解的融合,帶領(lǐng)嘉賓開啟“云端”河北之旅。長城的厚重文脈、渤海的壯闊風(fēng)光、太行的雄奇畫卷等河北核心文旅資源被生動呈現(xiàn),既展現(xiàn)了河北豐富的自然與人文底蘊,又深度詮釋了“這么近,那么美,周末到河北”的品牌內(nèi)涵,讓中外嘉賓直觀感受河北獨特的吸引力。
近年來,河北主打“這么近,那么美,周末到河北”旅游品牌,為了將“近”的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展的實效,讓更多海外游客能夠輕松暢游河北、深度體驗河北,河北省推出了一系列優(yōu)惠政策與服務(wù)舉措,包括入境旅游包機(jī)獎補(bǔ)、旅游大巴周末高速免費通行、旅行社招徠游客獎勵等等,出臺《促進(jìn)全省入境旅游發(fā)展十條措施》,開通了多條國際直航航線,入境游勢頭良好。今年上半年入境游游客同比增長近40%,河北的朋友圈也越來越大。
此次啟動“2025河北入境旅游服務(wù)煥新計劃”,標(biāo)志著河北入境旅游正式進(jìn)入全鏈條升級階段。該計劃覆蓋“產(chǎn)品—引流—服務(wù)—消費—產(chǎn)業(yè)—保障”六大環(huán)節(jié),聚焦全流程服務(wù)優(yōu)化、資源整合與品質(zhì)提升,致力于打破語言、信息、服務(wù)等瓶頸,實現(xiàn)國際游客“全程無憂”,進(jìn)一步增強(qiáng)河北入境旅游的國際吸引力與競爭力。
專家獻(xiàn)策
指點入境旅游方向
未來,河北如何建設(shè)一批國際旅游目的地,講好當(dāng)代河北故事?中國旅游研究院副院長馬儀亮在《入境旅游市場形勢與政策展望》主旨演講中提出,可以著重從四個方面發(fā)力。
一是打好環(huán)京津入境旅游首站城市的客流承接牌。專項監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:2024年入境北京的外國游客向京外的前20條擴(kuò)散路徑中,有4條流入河北,其中石家莊和廊坊分別高居第三位和第五位。河北可以借鑒海內(nèi)外的區(qū)域協(xié)同發(fā)展經(jīng)驗,培育環(huán)京津主題線路,建設(shè)主題休閑度假區(qū),主動承接北京的外溢客源。
二是打好錯位發(fā)展和協(xié)同創(chuàng)新的特色城市牌。秦皇島可以培育為新時代的“國民度假區(qū)”,承德可以規(guī)劃建設(shè)“暑期主場外交地”,張家口打造國際冰雪旅游度假區(qū),雄安新區(qū)可以積極發(fā)展商務(wù)會獎旅游,以新區(qū)建設(shè)成就講述當(dāng)代中國故事。
三是打好旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共文化服務(wù)的國際品質(zhì)牌。重點完善高速服務(wù)區(qū)、自駕車旅居車營地、充電樁、旅游廁所、外語標(biāo)識、導(dǎo)覽和解說系統(tǒng)。用好人文經(jīng)濟(jì)學(xué)和新質(zhì)生產(chǎn)力,推進(jìn)文旅深度融合,強(qiáng)化科技賦能。培育一批“小而精、小而美、小而暖”的旅游項目。
四是打好旅行商、在線旅游平臺和互聯(lián)網(wǎng)傳播的營銷組合牌。組建專業(yè)化機(jī)構(gòu)和職業(yè)化團(tuán)隊,對目標(biāo)市場實施精準(zhǔn)營銷。旅游目的地要建立自主掌控的市場數(shù)據(jù)庫和企業(yè)名錄庫,引進(jìn)確實想來做買賣的國際旅行商和扎扎實實做內(nèi)容做品牌的專業(yè)媒體,切實提升對目標(biāo)市場的精準(zhǔn)觸達(dá)和深度影響。
活動現(xiàn)場,中國旅游研究院國際研究所所長劉祥艷發(fā)布了《河北省入境旅游潛力挖掘與提升對策》報告及八個涉冀入境旅游創(chuàng)新線路優(yōu)選案例。報告系統(tǒng)梳理了河北入境旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、潛力與挑戰(zhàn),提出了針對性提升對策,建議河北“借京出海、經(jīng)京入冀”,并從三個方面做好市場鏈接和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化:一是優(yōu)化環(huán)境,公共服務(wù)精細(xì)化,包括繼續(xù)優(yōu)化交通、語言、支付、住宿等接待環(huán)境,與北京主要交通樞紐高效聯(lián)通,并提供精細(xì)化服務(wù);二是做好市場鏈接,從內(nèi)容和渠道上提升,包括對重點客源市場進(jìn)行跟蹤研判,構(gòu)建國際旅游目的地品牌形象,完善營銷推廣渠道等;三是發(fā)揮經(jīng)營主體力量,做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,包括加強(qiáng)與經(jīng)營主體的合作,重視旅行商的作用,升級傳統(tǒng)線路產(chǎn)品,開發(fā)主題線路產(chǎn)品,推出當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品等。
對話交流
破解市場開發(fā)難題
活動還通過設(shè)置專題研討與對話環(huán)節(jié),邀請業(yè)界領(lǐng)袖和企業(yè)操盤手等深度研討、深化協(xié)作,為河北入境旅游發(fā)展搭建交流橋梁、破解市場開發(fā)難題。
在專題研討環(huán)節(jié),杭州市文化廣電旅游局黨組成員、二級巡視員劉宇峰分享了杭州市入境旅游市場拓展經(jīng)驗,結(jié)合河北資源優(yōu)勢,提出“差異化定位+精準(zhǔn)化營銷”的建議。
BON APP類似于“外國人的大眾點評”。專題研討中,BON APP創(chuàng)始人石柱提出,150萬“在華外國人”是河北入境游的突破口和倍增器。石柱分析了在華外國人的旅游需求,提出河北要撬動在華外國人這根杠桿,充分利用在華外國人的口碑和京津冀一體化交通網(wǎng)絡(luò),一站式解決“宣傳+服務(wù)”,從而影響在華外國人背后的客源國市場。
對外國游客提供赴華旅行服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺HiChina Travel的創(chuàng)始人李平章,針對韓國、東南亞等重點客源市場提出“線上線下聯(lián)動營銷+本土化合作渠道搭建”方案,指出吸引外國游客要堅持“群眾路線”,通過線下活動走近街頭普通人、加大社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋力度、針對性覆蓋亞文化群體、覆蓋海外青年群體等多元化營銷手段,讓入境游客感受河北的人文溫度,獲得更好的旅行體驗。
在對話環(huán)節(jié),泰國旅游觀光協(xié)會(ATTA)秘書長鄭楚錦,石家莊、承德、秦皇島三市副市長,以及中旅途易旅游有限公司首席運營官劉會元等入境旅行商代表,圍繞河北“長城、濱海、太行”等核心資源,就國際客源市場開發(fā)、特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)新等議題熱烈討論,提出兼具國際視野與本土實踐價值的解決方案。
嘉賓討論認(rèn)為,河北要以特色資源為核心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,打造具有國際辨識度的旅游品牌。要聚焦“精準(zhǔn)化產(chǎn)品供給”與“人性化服務(wù)升級”,借助國家入境旅游便利化政策,打通“資源—產(chǎn)品—市場”轉(zhuǎn)化通道。
除了交流討論,參會企業(yè)還與河北本地文旅企業(yè)達(dá)成初步合作意向,明確未來將從客源組織、國際市場推廣、科技賦能服務(wù)等維度深化協(xié)作。
此次活動不僅系統(tǒng)梳理了河北入境旅游的優(yōu)勢資源與發(fā)展?jié)摿?,更通過政企聯(lián)動、中外協(xié)作,凝聚全球文旅領(lǐng)域發(fā)展合力。隨著“2025河北入境旅游服務(wù)煥新計劃”的啟動,河北將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更豐富的產(chǎn)品、更開放的姿態(tài)迎接全球游客,河北將與世界越走越近,并為中國入境旅游市場活力煥發(fā)貢獻(xiàn)河北力量。(安春華)
涉冀入境旅游創(chuàng)新線路優(yōu)選案例
在2025“Hello! 河北”——河北入境旅游服務(wù)煥新交流與對話現(xiàn)場,中國旅游研究院國際研究所所長劉祥艷發(fā)布了八個涉冀入境旅游創(chuàng)新線路優(yōu)選案例。案例涵蓋多主題,既有對經(jīng)典旅游體驗的“再包裝”,也有三國文化、葡萄酒品鑒、高爾夫運動等特色主題線路;既有京冀串聯(lián)之旅,也有河北本地休閑體驗,為入境游客暢游河北提供清晰指引。
1.星光燕趙·醉美承德之旅
線路:北京-承德-避暑山莊-“鼎盛王朝·康熙大典”實景演出-普寧寺-小布達(dá)拉宮-班禪行宮-承德博物館-北京
特色:“星光燕趙號”專列將傳統(tǒng)旅行中舟車勞頓的轉(zhuǎn)場時間,升華為一場流動的文化盛宴。抵達(dá)承德后的深度游覽,將系統(tǒng)解碼清王朝的制度設(shè)計與政策邏輯,在皇家園林間洞悉歷史的奧秘。
2.長城印象-沿長城探索中國北部之旅
線路:北京-秦皇島(山海關(guān)/老龍頭)-承德-金山嶺長城-北京/八達(dá)嶺長城-大同-雁門關(guān)/廣武長城-平遙古城-蘭州-張掖-嘉峪關(guān)-敦煌
特色:從渤海之濱明長城東端秦皇島市山海關(guān)老龍頭,至屹立于戈壁沙漠中的明長城西端關(guān)口嘉峪關(guān),這趟旅程不止于丈量長城,更將一系列北方文化重鎮(zhèn)串珠成鏈,成為對話千年歷史的文明巡禮。
3.京冀穿越·三國尋蹤之旅
線路:頤和園長廊-胡同臉譜絹人工作室-故宮-京劇戲院-涿州三義宮-亮馬河-關(guān)公廟-天壇
特色:以繪相、觀戲、尋蹤、禮圣四大體驗為主線,開啟一場跨越京冀的沉浸式三國英雄尋夢之旅。游客可親身參與臉譜繪制、京劇欣賞、故里尋訪等活動,讓三國故事成為觸手可及的文化體驗。
4.京郊酒香之旅
線路:北京-河北懷來(參觀酒莊、品鑒葡萄酒、享用美酒配餐、體驗采摘)-北京
特色:在燕山余脈環(huán)繞的葡萄園中漫步,品鑒由東方風(fēng)土孕育并榮獲國際贊譽的佳釀。這不僅是舌尖上的優(yōu)雅探索,更是對中國當(dāng)代活力與匠心精神的體驗,為入境游客的中國記憶增添一抹醇香。
5.石家莊“活力全開”高爾夫休閑之旅
線路:隆興寺-榮國府-眾誠高爾夫-西部長青溫泉谷-河北博物院-織音1953-石家莊工業(yè)遺址公園-灣里廟步行街
特色:行程巧妙融合了現(xiàn)代高爾夫運動的優(yōu)雅與燕趙故里的千年風(fēng)華,旅行者既能在茵茵綠草上挑戰(zhàn)自我,也能在隆興寺的晨鐘暮鼓與榮國府的紅樓舊夢中,與厚重歷史深度對話。
6.葡香尋味·漫醺時光之旅
線路:秦皇島昌黎-華夏酒莊/今士國際酒莊-葡萄園-公富莊夜市/秦皇小巷-北戴河鴿子窩公園
特色:在“中國干紅之鄉(xiāng)”昌黎品味葡萄佳釀的芬芳;于秋冬的北戴河靜候一場盛大的候鳥遷徙盛典。其間穿插著時令海鮮與地道小吃,讓味蕾與視覺共同沉醉于山海之間的風(fēng)物詩篇。
7.品味唐山·古韻新姿之旅
線路:唐山南湖·開灤旅游景區(qū)-遷西青山關(guān)長城-高新區(qū)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園-曹妃甸城市館-首鋼京唐公司-清東陵-湯泉宮
特色:此行程將文化遺產(chǎn)、工業(yè)遺產(chǎn)與現(xiàn)代創(chuàng)新無縫融合,可以登臨雄偉長城,可以探尋清東陵的皇家秘史,可以深入百米礦井,觸摸工業(yè)文明的“黑色脊梁”,還可以對話前沿科技,洞見唐山港的活力。
8.邢臺匠心制造工業(yè)游
線路:邢臺博物館-開元寺-邢州老街-今麥郎小鎮(zhèn)-童泰文化產(chǎn)業(yè)園-清河羊絨小鎮(zhèn)
特色:這趟旅程將邢臺的歷史脈動與現(xiàn)代工業(yè)創(chuàng)新完美結(jié)合??梢月接诠潘隆⒗辖?,感受華北地區(qū)的市井煙火,可以深度探訪“中國制造”的背后故事,了解一碗面的制作工藝、一件童裝的極致呵護(hù)。