尊敬的廣大市民、游客、各文旅單位及從業(yè)人員：

金秋送爽，丹桂飄香。國慶、中秋“雙節(jié)”已至，為進(jìn)一步增強(qiáng)文明旅游意識，提升誠信服務(wù)水平，北京市文化和旅游局向廣大市民和游客朋友們發(fā)出如下倡議：

一、知禮守禮，做文明旅游的示范者

“漫步北京，點(diǎn)亮旅程，文明有我，禮儀同行”。我們倡議：廣大市民和游客朋友爭做文明旅游的示范者！增強(qiáng)生態(tài)文明意識，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。遵守公共秩序，不擁擠不爭搶，愛護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施，踐行“光盤行動”，避免餐飲浪費(fèi)。做好旅游生活垃圾分類，自覺帶走帳篷露營活動產(chǎn)生的垃圾。低碳節(jié)約、綠色出行，優(yōu)先選擇公共交通工具。

二、守法護(hù)安，做平安旅游的守護(hù)者

“繁榮有序，穩(wěn)定和諧，文明有我，安全同行”。我們倡議：廣大市民和游客朋友爭做平安旅游的守護(hù)者！旅游出行安全放在首位，遵守公共秩序和交通規(guī)則。自駕游和自由行游客要落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，不疲勞駕駛、不超速行駛、不酒后駕車。游覽文旅場所，遵守消防安全管理規(guī)定。杜絕“野游”，避免探險游，防止迷路被困或遇突發(fā)情況危及人身安全。密切關(guān)注天氣變化，提前做好防范措施。謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險旅游項(xiàng)目，選擇有安全保障、合法合規(guī)經(jīng)營的露營地進(jìn)行露營旅游活動。

三、誠信經(jīng)營，做陽光旅游的踐行者

“千年古都，‘京’彩紛呈，文明有我，誠信同行”。我們倡議：各文旅單位爭做陽光旅游的推動者！勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，加強(qiáng)行業(yè)自律，杜絕虛假宣傳。著力提升假日文旅基本服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引規(guī)范，堅持提供高質(zhì)量文化和旅游產(chǎn)品供給，讓旅游業(yè)更好服務(wù)美好生活，不斷提升游客在京旅游體驗(yàn)感、獲得感和滿意度，切實(shí)提升首都旅游形象。

四、熱情周到，做服務(wù)旅游的模范者

“誠心相待，‘京’營有方，文明有我，服務(wù)同行”。我們倡議：文旅從業(yè)人員爭做服務(wù)旅游的模范者！踐行社會主義核心價值觀，恪守職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾。加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，積極開展志愿服務(wù)，共同營造文明旅游良好環(huán)境，讓游客能體驗(yàn)到賓至如歸的服務(wù)。

讓我們攜手走進(jìn)“旅游+文明”的美好時刻，一同歡度國慶與中秋的美好時光。

北京歡迎您！

北京市文化和旅游局

2025年10月1日