根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公示2025年5月26日—6月1日，北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下（含投訴量相同旅行社共21家）：

上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。

本期，新增北京世景國際旅行社有限公司、北京云游之旅國際旅行社有限公司、北京海通國際旅游有限公司、北京金晟之旅旅行社有限公司、北京景明春和國際旅行社有限公司等5家旅行社，連續(xù)2周進入北京市投訴前十五名單。我局將從6月13日開始，暫停上述5家旅行社電子行程單系統(tǒng)備案權限30天。

北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。